Email-service Ziggo waarschuwt klanten bij netwerkstoring

Gebuikers krijgen automatisch mailtje als provider plat ligt

De (foto: sleutelstad.nl)

Ziggo volgt het voorbeeld van KPN en NL Post (foto: sleutelstad.nl)

Mensen die zijn aangesloten bij Ziggo, krijgen voortaan automatisch een mailtje als het netwerk van hun internetprovider plat ligt. Dat heeft Ziggo bekendgemaakt nadat het bedrijf gisteravond wederom werd getroffen door een ddos-aanval. Op deze manier worden klanten toch adekwaat geïnformeerd als ze zijn afgesloten van het internet.

Volgens woordvoerder Dick Snel van Ziggo heeft zijn bedrijf deze strategie overgenomen van andere bedrijven. Zo stuurt KPN zijn klanten een sms-je als het mobiele telefoonnetwerk ermee ophoudt en zendt NL Post zijn clientèle een briefkaart met de actuele informatie in geval van stakingen. De NOS liet eerder al weten met extra nieuwsbulletins te komen als er – bijvoorbeeld door een terroristische actie – niet kan worden uitgezonden.

Blijf op de hoogte!

Facebook: www.facebook.com/DeButenPost

Twitter:  @DeButenPost 

Of meld je aan als fan